3개월 단위 추첨제 대기 민원 등의 문제를 해소하고자 공정한 기회 제공하기 위한 것
코로나19와 같은 특수성으로 인해 셔틀버스 노선을 폐지
이전 기사 ▶ [단독]김포시 자원화센터 관리·운영 조례 개정에도 환불은 뒷전?
지난 7일 김포시 자원화센터 관리 운영 조례와 관련한 보도 이후 김포시에 추가 질의를 요청한 결과 25일 답변을 전달 받아 이와 관련한 후속 보도로 "취재가 시작되고 조치가 취해졌다는 의혹을 제기한 바 있다.
질의1. 2021년 7월 2일 시행된 조례가 2023년 10월 이후부터 적용 예정이라고 답변 받았는데 2년이나 지난 시점에 적용된 이유가 무엇인가요?
답변 ▶ 해당 개정조례에 따른 감면사항을 인지하지 못하여 발생된 사항으로, 2023.09.18. 확인 직후 환불계획을 수립하여 단계별 환불처리 진행 중에 있습니다.
질의2. 타이밍 상 취재가 시작되고 급하게 조치가 취해졌다는 의혹이 제기될 수 있는데, 여기에 대한 답변을 해 주세요.
답변 ▶ 취재와 별개로, 23년 9월 중 확인 직후 대상인원, 환불금액 및 환불 계좌 등을 집계하였으며, 환불처리 계획을 수립하여 2023. 10.16. 1차 환불처리가 완료되었습니다.
질의3. 10월부터 환불 계획이 있었다면 사전 공지나 홍보가 없었던 이유가 무엇인가요?
답변 ▶ 환불계획사항은 환불대상인원, 환불금액 등의 파악과 예산이 수반되는 사항으로 인해 관련 계획수립이 필요하였으며, 1차 환불처리 이후 환불대상자에게 문자 발송을 통해 환불사항을 안내완료 하였습니다.
질의4. 어제 발송된 문자메세지를 보니 사전에 계획이 없었다는 의문이 다시 제기 됩니다. 9월 중순과 10월에 차액에 대한 환불 조치가 일부 진행된 것을 확인했지만, 문자메세지 말미에 ‘21년 7월 ~ 결제분 추후 순차적 환불처리’라는 메시지를 확인한 바, 사전 계획이 없었다는 것이라는 생각이 듭니다.
답변 ▶ 2번 답변과 같이 해당사항에 대해 확인 직후 대상인원, 환불금액 및 환불 계좌 등을 집계 하여 환불처리 계획 방안을 수립하였으며, ‘추후 순차적 환불처리’는 개별 환불처리를 위한 환불계좌 미등록 및 등록 계좌 오류로 인한 지연사항입니다.
질의5. 1일 입장객 중 회원이 아니고 추가 감면 대상에 포함되는 김포 시민인 경우 30%감면을 받고 개정 이후 20% 차액이 발생되는 어떤 방법으로 추적할 예정인가요?
답변 ▶ 결제이력이 남아있는 등록회원의 경우 앞서 답변사항과 같이 환불처리 할 예정이며, 일일회원의 경우에도 결제 증빙서류 지참 시 환불 처리되고 있는 사항입니다.
질의6. 3개월 단위로 전체 신규 추첨 제도를 운영하는 이유가 무엇인가요?
답변 ▶ 수영강습 3개월 추첨제는 스포츠센터 시설 수요 급증과 강습반간 이동 정체에 따라 발생하는 대기 민원 등의 문제를 해소하고자 공정한 기회제공을 위해 추진하는 사항입니다.
질의7. 기존에 운영하던 셔틀버스 운행이 중단된 이유는 무엇인가요?
답변 ▶ 2013년 개관 당시 버스 및 골드라인 등의 부재로 셔틀버스를 운행해 왔으나, 현재 골드라인 개통 및 버스노선 신설에 따른 접근성 향상, 그리고 코로나19와 같은 특수성으로 인해 셔틀버스 노선을 폐지하였습니다.
주차의 경우 센터 주차장(45대) 외 호수공원 주차장(57대), 무지개뜨는 언덕(98대, 06:00 ~ 18:00 2시간 무료 자동출차, 18:00~익일06:00 개방) 주차장을 이용하실 수 있습니다.
질의와 답변은 원문이며, 3개월 단위 추첨 제도를 시행한 이유와, 셔틀버스 운영 중단에 관한 질의에도 답변을 받았다.
기간 중에 1일 입장객의 경우 감면 차액에 대해 증빙서류 지참 시 환불 처리되고 있다고 밝혔다.
[단독] '김포시 자원화센터 관리 운영 조례 환불' 관련 후속보도 - 미디어 바로 (mediabaro.com)
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